萍乡经开区：多措并举破解不动产“登记难”

“盼了很久的红本本，今天终于领到了！”在萍乡经开区光大阳光小区，业主们捧着到手的不动产权证书，难掩激动与喜悦。这一幕，是经开区不动产“登记难”化解工作取得实效的生动写照。

小小一本证，连接大民生。经开区聚焦群众急难愁盼，以问题为导向、以实效为目标，打出主动服务、精准摸排、分类攻坚、健全机制的“组合拳”，全力破解不动产“登记难”历史顽疾，用扎实的整治成效托起民生幸福底线。截至目前，全区纳入台账管理的32个项目已全部完成首次登记，七千多户居民陆续圆了“办证梦”，让群众的 “心头事”变成“放心事”。

全面摸排，建立问题台账。经开区通过系统梳理历史信访线索、12345热线投诉信息，并结合实地走访住宅小区，对全区建设项目开展全面排查。将收集到的项目手续、销售备案等资料与不动产登记信息进行逐项比对，精准建立问题清单和化解台账，确保所有“登记难”项目应纳尽纳、底数清晰。

精准施策，“一楼一策”攻坚。针对不同项目特点，经开区推行“一楼一策、一案一专班”工作模式，组织专人对接，精准分析症结，限时督办化解。在庄和中央华府项目中，因开发企业拖欠税款，购房群众一度无法办理产权转移登记。经与税务部门深入沟通协调后，经开区依据“一楼一策”原则，灵活运用“证缴分离”机制，在依法追缴税款的同时，保障了群众办证进程不受影响。

协同联动，提升办证效率。化解“登记难”问题往往涉及多部门职责，经开区充分发挥协调枢纽作用，推动跨区域、跨部门高效联动。面对碧桂园、桃源里项目超面积建设、消防通道越界等复杂问题，区自然资源和规划分局主动对接测绘部门明确问题边界，并函告执法部门同步推进依法处置与项目验收，实现矛盾协同化解。同时，组织开展“办证攻坚”专项行动，统筹乡镇街道、开发商、物业等多方力量，通过上门服务、集中帮办等方式，优化流程、加强宣传，推动问题批量化解。

△工作人员为居民办理登记

优化服务，创新便民流程。在化解过程中，经开区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众办事堵点痛点，持续精简环节、压缩时限、优化服务流程，全力提升群众办事便捷度与满意度。针对部分业主身在境外、无法亲自办理的实际情况，利用“远程视频公证委托”方式，由境外当事人在公证员视频见证下在线完成委托授权，由境内亲属代为办理登记，有效解决跨境奔波难题，赢得群众广泛好评。

立足长远，健全长效机制。在集中化解存量问题的基础上，经开区注重总结提炼工作中的有效经验做法，进一步健全源头治理、协同监管长效机制。通过深化部门信息共享、强化业务联动协同，对项目审批、建设、验收等环节实施全链条监管，从源头上防范新的“登记难”问题产生，切实巩固工作成果，保障群众合法权益。

下一步，经开区将持续深化不动产“登记难”化解工作，压紧压实主体责任，健全源头防控机制，优化审批服务流程，以钉钉子精神把民生实事办实，让产权保障更有力、便民利民更高效。

（编辑：李锡念）