曝光典型案例！涉及萍乡6个小区

关于“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”第三批典型案例的公告

根据“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”具体实事工作部署，现将第三批典型案例公告如下。

物业服务企业已收取业主装修垃圾清运费，但未及时履行清运职责，导致大量装修垃圾堆放在地下停车场内。安源区住建局已对该物业服务企业负责人进行约谈并限期整改。目前该问题正在整改中。

经开区建设局检查中发现该小区内消防栓损坏5个、装修垃圾未及时清理、绿化环境卫生差等问题。经开区建设局对该物业服务企业负责人进行约谈并下发整改通知限期整改。目前该问题已整改完成。

群众反映该物业服务企业按月收取流动摊贩卫生费，经核实该物业企业存在收取公共收益共计15800元未纳入公共收益账户进行管理，公共收益收入、支出没有建立明细及台账等问题。芦溪县住建局对该物业服务企业负责人进行约谈并下发整改通知限期整改。目前该问题正在整改中。

业主反映该小区物业服务企业占用楼顶公共区域违规搭建。经核实情况属实，上栗县住建局对该物业服务企业下发整改通知限期整改。目前该问题已整改完成。

该物业服务企业未及时清理消防逃生连廊晾衣架、废纸箱。莲花县住建局对该物业服务企业负责人进行约谈并限期整改，要求其落实物业服务企业“劝阻、制止、报告”职责。目前该问题已整改完成。

业主反映小区有业主不按规定进行装修，影响其他业主休息，物业服务企业没有及时劝阻报告。莲花县住建局对该物业服务企业负责人进行约谈并限期整改，要求其落实物业服务企业“劝阻、制止、报告”职责。目前该问题已整改完成。

上述案例中，反映出物业服务企业存在服务合同履约不到位、违规搭建、擅自利用小区公共部位经营等问题，严重损害业主合法权益。各物业服务企业务必以案为鉴，严格执行物业服务合同约定，全面规范服务行为，持续提升服务质量，履行应尽职责。各县区物业主管部门要切实担负行业监管责任，不断深化行业整治，全力维护业主合法权益，推动物业服务行业高质量发展。

                            2026年1月8日

萍乡市住房保障中心

（编辑：李锡念）