【强作风、优环境、促发展】县政数局：以过硬作风擦亮政务服务底色

作风建设永远在路上。为深入贯彻习近平总书记关于加强党的作风建设重要论述，落实市委将作风建设作为新一届班子履职尽责“第一课”的部署要求，芦溪县融媒体中心开设【强作风 优环境 促发展】专栏。专栏紧扣“新班子必须有新风气、新任期必须守硬规矩、新征程必须靠实作风”导向，聚焦全县作风建设实践，既展示纠治“四风”、树立新风的务实举措，展现项目建设、企业服务、民生保障及基层治理等领域的实干成效，又坚持问题导向，直面作风顽疾，持续跟踪监督问题整改，通过正反结合报道，营造“强作风、优环境、促发展”的浓厚氛围，为芦溪高质量发展提供坚强作风保障。敬请关注。

办事顺不顺、兑现快不快、诉求有没有回音，企业群众感受最直接。市第十四次党代会提出深化数字政府建设、推进“高效办成一件事”改革、让更多政策“直达快享”“免申即享”，落点就是让企业群众更省心。县政数局紧扣“强作风、优环境、促发展”要求，把作风建设落到窗口上、事项上、诉求办理上。

作风硬不硬，先看纪律严不严。县政数局召开党员大会和全体机关干部暨窗口区长扩大会议，传达学习全市深化作风建设推进大会精神，组织干部自查查摆，梳理问题16条、班子问题清单3项，即查即改；召开党组扩大会议对深化作风建设再强调、再安排。日常加强窗口人员纪律和作风学习，召集作风建设培训会议6次，每日视频监查3次、现场巡厅5次，并常态化开展政务服务领域不正之风和腐败问题线索征集。纪律、业务同步跟进，推动窗口人员既守纪律又精业务，以严明纪律和过硬本领锻造清正务实高效的政数队伍。

环境优不优，群众企业说了算。“高效办成一件事”上线73个重点事项，8月份以来办件5971件，创新“一件事+增值化”服务，推动“一件事”由“便捷”向“增值”升级；推动惠企政策兑现改革，设立惠企资金池，实现惠企资金由“企业申报”变“政府主动兑现”，新增兑现1199.6735万元，资金兑现3个工作日内办结；试行重点项目“绿色通道”，规划、施工许可审批时限由3天压缩成1天，部门联审代替企业跑腿，项目开工按下“快进键”。

发展快不快，诉求办理见真章。县政数局一手抓12345热线接诉闭环，一手抓“办不成事”窗口兜底保障。涉企工单建台账、强督办，到期逾期及时催办；对纳入台账管理的集中整治18个领域工单、农村用水领域工单、阶段性办结工单逐项开展回访、跟踪问效，对不满意工单退回重办或补充答复；建立常态化分析研判机制，“周报告、月分析”按领域分类研判诉求类型和变化趋势，截至目前共编发周报8篇、月报6篇。“办不成事”窗口专人全程跟进、闭环管理，切实做到件件有着落、事事有回音。

作风建设没有终点。县政数局将紧盯窗口纪律不松劲、改革事项不松手、企业诉求不松档，用一件件办成的事、一次次满意的答复检验成效，为全县决战“三区”、建设“一都三县”贡献政数力量。

编辑：李锡念

来源：县政数局