【勇挑重担 实干争先】“燃气”十足，安源这个社区做到了

勇挑重担，是安源首善之区的担当；实干争先，是安源干部群众的底色。安源区融媒体中心推出《勇挑重担 实干争先》专栏，记者走进一线，用镜头和文字记录安源大地正在发生的生动实践。本期记者走进安源镇青林社区象形湾小区，倾听居民从“扛罐子”到“拧阀门”的变化，感受社区把民生小事办成暖心实事的担当。

“甘叔，这个新天然气用得怎么样？有什么需要社区帮忙的吗？”记者走进象形湾小区时，社区工作人员谭蓉蓉正和居民甘建国站在灶台前，一边查看通气情况，一边询问使用感受。看着燃气灶上跳动的蓝色火焰，甘建国脸上露出舒心的笑容。

“以前我们这栋楼一直没通天然气，家家户户扛罐子，又贵又不安全。社区知道后主动上门摸底，帮我们对接燃气公司，现在终于用上了管道气，做饭洗澡方便多了，感谢社区为我们办了件大实事！”甘建国说。

然而之前的象形湾小区，并不是这个样子。

象形湾小区建成年代较早，由于历史原因，管道天然气一直未能接通，居民长期依赖瓶装液化气，不仅生活不便、成本偏高，还存在一定的消防安全隐患。多年来，住户多次自行向燃气公司申请安装，均因房屋性质问题被退回，用气难题长期悬而未决。开通管道燃气，成为当地居民热切期盼的民生诉求。

民有所呼，我有所应。为切实解决群众急难愁盼，打通便民服务“最后一公里”，青林社区主动摸排情况，梳理出该楼栋50余户居民具备强烈安装意愿。社区积极对接燃气公司，统一收集住户申请，全力推进通气工作。

推进过程中，又遇到了新的堵点——燃气公司仅支持现金缴费，而多数居民常年在外务工，无法现场办理，安装工作一度陷入停滞。

面对这一难题，青林社区没有等、没有拖，第一时间主动对接燃气公司，反复沟通协调，争取到由社区统一代收代缴的办理方式。社区工作人员逐户梳理在外务工居民名单，通过电话、微信群、短信逐一通知，把缴费流程、所需材料、办理时限讲清楚、说明白，原本“必须本人到场、只能现金缴费”的堵点被顺利打通，安装工作重新按下“加速键”。

“我常年在外打工，之前申请安装要现金缴费，回不来一直办不成。”居民张奇林说，社区得知情况后，帮助他们代收代缴，通过微信、支付宝、线上转账就能完成缴费，不用专门跑回来，“现在家里也通了天然气，老人用着安全，我们在外面也放心。”

目前，该楼栋已有四十余户居民顺利用上管道天然气，剩余未安装住户后续也可直接到窗口申请办理。

“民生难题不能光靠群众自己跑，社区多担一点，群众就少难一点。”青林社区党委书记兰小玉表示，接下来社区将继续跟进后续安装工作，把这件民生实事办实、办好。

从对接协调燃气公司到便民服务落地，解决问题的全过程正是安源区化解历史遗留民生问题的生动缩影。近年来，安源区坚持以民为本，聚焦群众急难愁盼，推动街社干部全员下沉，主动解决问题，逐一整改民生堵点，切实打通民生服务“最后一米”，将群众“问题清单”转为自身“履职清单”，把民生实事办到群众心坎上。

记者手记

一根根管道，连起的是民生温度，也连起了群众对美好生活的期盼。从“扛罐上楼”到“拧阀点火”，改变的不只是用气方式，更是基层治理的温度与速度。青林社区的实践告诉我们，民生无小事，枝叶总关情。只要把群众的操心事、烦心事、揪心事放在心上，主动向前一步、多想一层、多跑一趟，再难的历史遗留问题也能找到破解之道。这份扎根泥土的为民情怀，正在安源大地上持续传递、不断升温。

编辑：李锡念

来源：安源发布