上栗县“栗即办”志愿服务送到“家门口”

“大爷，请把你的身份证给我，我帮您完成养老待遇资格认证，不用再跑县市民中心了！”4月24日上午，上栗县“栗即办”志愿服务暨政务服务宣传活动走进上栗镇水源村，把政务服务“窗口”搬到村民家门口，用实打实的便民举措推动学习教育成果见行见效。

上午9时30分，水源村活动现场早已人头攒动。社保、医保、公安、不动产、人社、市场监管等多个服务台前整齐有序，政策宣传册、办事指南摆放整齐。工作人员身着志愿服装，热情引导村民咨询办理，现场秩序井然、暖意融融。

医保服务台前，工作人员细致讲解异地就医备案流程，手把手教村民线上操作；公安民警则为特殊群体提供身份证预约办理、无犯罪记录证明咨询服务；人社服务台现场受理补换社保卡、发布招聘信息；不动产服务台提供信息查询指引；政数部门工作人员现场指导工商年报、电子营业执照及印章领取，多项高频政务事项“一站式”办结；上栗镇志愿者向村民解读政策和发放各种宣传资料。不少村民带着疑问而来、载着满意而归。

“以前办业务要跑县城，现在在家门口就能办，真是太方便了！”刚完成认证的村民称赞说。活动中，志愿者们一边办理业务，一边发放宣传资料、解读惠民政策，用乡音土话把政务服务讲清楚、说明白，让政策红利直达基层。

上栗县政务服务和数据管理局相关负责人表示，下一步，上栗县将持续擦亮“栗即办”志愿服务品牌，常态化开展下沉服务、上门服务，把政务服务延伸到田间地头、村组院落，以实干担当书写有温度的民生答卷，让学习教育成果真正惠及千家万户。