【聚力“六大工程”•首善之区篇】萍乡网约家政“公益服务行”走进藕塘边社区

为深入推进基层治理工作，精准对接群众需求，把暖心服务送到“家门口”，10月14日，藕塘边社区联合萍乡网约家政组织开展“公益服务行”志愿服务活动，为辖区居民带来一场内容丰富、贴近生活的公益服务。

红黄相映，服务暖心

活动当天，身穿“红”马甲的社区网格员与身着“黄”马甲的网约家政服务人员早早来到现场，忙碌地布置服务台、准备工具，以饱满的热情迎接每一位居民。红黄马甲交相辉映，勾勒出多方协作、共同参与基层治理的生动画面。现场设置的多个服务区域精准对接居民需求，让居民在家门口就能享受到便捷优质的服务。

▲帮老人理发

便民服务，精准对接

现场设置多个服务区域，精准聚焦“一老一小”及家庭日常需求：专业磨菜刀服务让钝口刀具重焕锋芒；锅具清洗服务切实解决厨房清洁难题；社保卡更换指导为老年人省去奔波之劳；口腔检查、听力检查、血压测量等义诊服务守护居民健康；爱心义剪为老年人理出清爽新发型，提升精神面貌；家政收纳整理师现场分享家居整理技巧，吸引居民驻足咨询。“这个磨刀服务太实用了，家里的菜刀正好该磨了。”居民李大爷拿着磨好的菜刀满意地说。每一项服务都围绕居民的“日常小事”，在便民中促进交流，在服务中增进认同。

▲老人咨询社保卡相关事宜

▲居民了解口腔健康

▲居民测量血压

▲磨菜刀

▲居民咨询网约家政服务

红色敲门，温暖到家

活动还安排了“暖心敲门”上户拜访环节。由社区网格员与网约家政党员服务标兵组成的“志愿服务小组”，带着专业工具和暖心关怀，前往社区高龄老人家中，提供专业上门家政服务。“我年纪大了出门不方便，你们能来家里看望，还帮忙打扫卫生，真是太感谢了！”张奶奶握着网约家政标兵的手激动地说。这一上门服务不仅解决了老人的实际困难，更建立了长效联系机制将关怀精准送达。

▲上门拜访

此次“公益服务行”是安农集团旗下萍乡网约家政积极探索“社区协同+新业态赋能”模式的生动实践，是践行国企担当、助力基层治理的创新举措。通过城市社区网格，有效整合资源、精准对接居民需求，切实打通服务群众的“最后一公里”。下一步，萍乡网约家政将继续深化与各社区的联动，让“公益服务行”惠及更多居民，为着力推动宜居宜业宜游新安源建设取得新成效贡献安农力量。