定了！未来三年 萍乡“一刻钟便民生活圈”这样建设......
便利化、标准化
智慧化、品质化服务
是群众对美好生活的期待
今年
萍乡市被商务部等部门确定为
全国第三批
城市一刻钟便民生活圈
试点城市
什么是
“一刻钟便民生活圈”？
是以社区为创建单元，以社区居民为服务对象，服务半径为以社区为中心步行15分钟左右的距离，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，由多业态集聚形成的社区商圈。
如何建设好萍乡市
“一刻钟便民生活圈”？
为做好萍乡市城市一刻钟便民生活圈试点建设工作，服务保障民生、促进消费和扩大就业，满足人民日益增长的美好生活需要，近日，萍乡市人民政府办公室印发了《萍乡市城市一刻钟便民生活圈试点建设总体方案》。
到2025年底，完成中心城区16个便民生活圈试点建设任务
《方案》明确，到2025年底，完成萍乡市中心城区16个便民生活圈试点建设任务，打造一批布局合理、业态齐全、功能完善、服务优质、智慧高效、快捷便利、规范有序、商居和谐的便民生活圈，服务便利化、标准化、智慧化、品质化水平进一步提升，服务基本民生、促进萍乡消费升级、畅通经济微循环的支撑作用更加明显，居民对社区生活服务的满意度达到90%以上。具体实施阶段如下：
（一）部署启动阶段（2023年10月-12月）
市直有关部门及安源区、萍乡经开区加强动员和协调，全面启动一刻钟便民生活圈试点建设工作，出台保障政策。安源区、萍乡经开区在问需于民调研的基础上，制定细化工作方案，明确重点任务和配套政策，细化配置要求和项目清单，分批组织开展试点。
（二）稳步推广阶段（2024年1月-12月）
市直有关部门加强业务指导，加大支持力度，推动各便民生活圈有序建设，以现场会或培训等形式总结推广试点经验；安源区、萍乡经开区落实各项工作举措，集成有关政策，扩大覆盖范围。
（三）总结验收阶段（2025年1月-12月）
市直有关部门分批组织验收，择优确定便民生活圈典型试点案例，全面总结推广试点经验，巩固支持政策；安源区、萍乡经开区落实各项工作举措，在组织领导、推进实施、政策保障等方面形成长效工作机制。
划分规划：实现中心城区一刻钟城市便民生活圈全覆盖
萍乡市中心城区整体上共划分为16个便民生活圈，安源区、萍乡经开区在具体推进便民生活圈试点建设时，可根据实际情况，对便民生活圈划分规划进行优化、调整，以社区为单位对16个生活圈试点建设工作进一步细分，逐步完善各社区配套服务功能，实现中心城区一刻钟城市便民生活圈全覆盖。
（一）八一街便民生活圈
主要包含永昌寺、老站、藕塘边、罗家塘、包家冲、吕家冲等社区。
（二）凤凰街便民生活圈
主要包含江湾、商城、河口下、李子园、居仁巷、凤凰池、北桥外、花园等社区。
（三）安源镇-北便民生活圈
主要包含青林、木杉塘、花冲、竹塘等社区。
（四）安源镇-南便民生活圈
主要包含方家坳、筲箕街、新正街、老正街等社区。
（五）丹江街便民生活圈
主要包含城南、江矿、贺家湾、亭子下、牛角坪等社区。
（六）东大街便民生活圈
主要包含张家大屋、南外、小桥、东外、新建、三角洲等社区。
（七）后埠街-南便民生活圈
主要包含九龙、后村、勤俭、枫树湾、柑子园、锦绣等社区。
（八）后埠街-北便民生活圈
主要包含城北、马煌桥、金典、朝阳、北站、五里井、二南塘等社区。
（九）白源街便民生活圈
主要包含荷塘、新村、株塘等社区。
（十）横龙街便民生活圈
主要包含横龙和红星等社区。
（十一）五陂镇便民生活圈
主要包含新街、石门和王坑等社区。
（十二）光丰街-东便民生活圈
主要包含金山角、百合冲、洪山、银三角、登岸下、上湾、玉湖等社区。
（十三）光丰街-西便民生活圈
主要包含凤凰山、金陵、李梅塘、黄泥塘、万龙湾、鹅湖桥等社区。
（十四）福田镇便民生活圈
主要包含福田、硖石等社区。
（十五）彭高镇便民生活圈
主要包含彭高桥、五丰湾、翠湖、萍水湖等社区。
（十六）横板便民生活圈
主要包含横板村及周边居民区。
建设内容：因地制宜、一圈一策，把居民的需求清单转化为项目清单
（一）建设便民服务中心。中心应有明显的一刻钟便民服务标识和工作区域导视图，要确保基本实现服务事项规范、办事指南清晰、办事流程顺畅、服务标准明确、运行保障到位等。在做好各项政务服务事项基础上，鼓励中心提供家政、办证、医疗、就学、文体、日间照料、妇幼服务、志愿服务、物流配送等便民服务。
（二）丰富居民消费业态。在居民“家门口”（步行5-10分钟范围内），优先配齐购物、餐饮、家政、快递、维修等基本保障类业态，引进智能零售终端，让消费更便捷。在居民“家周边”（步行15分钟范围内），因地制宜发展文化、娱乐、休闲、社交、康养、健身等品质提升类业态，让消费更舒心。发展“一店一早”。推动品牌连锁便利店（社区超市）进社区，搭载代扣代缴、代收代发、打印复印等便民服务，提高便利化程度。以早餐店、小吃店、“便利店+早餐服务”“互联网+早餐服务”等为主体，构建多层次早餐供应体系，增加网点密度，丰富早餐品种，保障居民“吃得好”。补齐“一菜一修”。支持菜市场（菜店）标准化、智慧化改造，拓展服务业态，提升环境、卫生和质量，促进放心消费、惠民消费。规范有序发展集修鞋、配钥匙等“小修小补”于一体的社区工坊，明码标价，提供平价维修服务。
（三）创新居民消费场景。改造传统商业载体，引导邻近居民区的传统商场向社区商业中心转型，拓展特色餐饮、生活零售、文化休闲、儿童娱乐、运动健身、社区食堂等服务功能。发展新型商业模式，支持发展线上线下融合的即时零售模式（平台下单+就近门店配送，就近门店下单+即时配送），赋能实体门店，拓展服务半径。支持净菜进社区、进超市，发展“中央厨房+冷链+餐饮”模式，提升预制菜产品品质。激发服务消费活力，鼓励健身房、游泳馆、多功能运动场、保健理疗店等进社区，促进健康消费。鼓励社区规范开展邻里节、美食节、团购节、家电家居及家政便民服务等促消费活动，繁荣社区商业。
（四）推动技术赋能。推广先进技术，鼓励利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，推动商品、门店、会员及供应链数字化，提升服务质量和管理效率，降低综合成本。发展智慧商店、共享书店、智能快件箱等业态，提供现场交互、无接触交易、智能结算、自助售卖等服务，提升数字化体验。
（五）完善全民健身公共设施。在资规、住建和城市管理等部门指定的社区小区、公园绿地、广场、河道沿岸等公共场所，突出老年人、儿童体育健身功能，建设球类场地、健身步道、健身器械等室内外健身设施，有条件的建设多功能复合型健身场地。在试点生活圈内利用地边、地角建设更多的全民健身基础设施，满足群众健身需求。
（六）健全社区养老及托育服务。鼓励按照适老化标准建设、改造社区养老服务设施，为老年人提供便利优质服务，使老年群体生活更加幸福。探索发展社区食堂，建立老年人助餐服务网络。鼓励建立社区护理站，为行动不便的失能、残疾、高龄、长期患病老年人提供上门医疗护理服务。鼓励家政、护理人员进社区，拓展生活照料、健康管理、康复护理、精神慰藉等居家养老服务。各类消费场所应保留现金、银行卡等传统支付方式和面对面人工服务，引导设立老年人、母婴专柜和体验店。鼓励社区商业中心等场所建设母婴设施并悬挂引导标识，发展嵌入式、标准化的托育机构和托育点，提供全日托、半日托、临时托、计时托等平价服务。
（七）推进健康医疗。建立高品质、全覆盖的社区卫生服务中心、社区卫生服务站等医疗设施，满足居民日常看诊、取药、打针滴液、慢性病跟踪等基础性门诊医疗服务需求，以及各类家庭型日常保健护理需求。引入远程医疗、心理咨询、愈后治疗、康复保健等服务，积极引导符合条件的医生参与家庭医生签约，扩大签约服务供给，扩大签约服务覆盖面。
（八）倡导绿色出行。优化公交线网，生活圈内合理设置公交车停靠站点，完善生活圈内人行道、健康步道设施建设，合理设置非机动车停车点，科学投放共享单车，方便生活圈内居民绿色出行。进一步优化充电基础设施建设机制，鼓励各类民间社会资本参与建设充电站点，加快全市充电基础设施体系建设。
（九）完善市政服务功能。配置垃圾分类收集、公厕、智能停车等功能设施，完善供水、供电、供气、通信等基础设施，提升服务质量，提高居民生活满意度。
（十）发展大型商业综合体。充分发挥大型商业综合体消费动力引擎作用，积极发展“一体带多圈”模式，以现有和在建大型商业综合体为基础，推进商业多元化和现代化商圈建设。大型商业综合体主要满足市民购物、文化、娱乐、养生、运动、社交、生活服务等需要，提供“商贸+新零售”，发展店网融合、自助商店、互动娱乐、个人定制等体验式消费，发展社群电商、社区团购、直播电商等，促进社区商务经济发展。
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（编辑：李锡念）
来源：萍乡市人民政府网站
