开发公安户籍窗口 别样的节日礼物为祖国庆生

    “平时我上班、孩子上课，没有时间办理身份证，中秋、国庆假期抱着试试看的心态拨打了预约电话，没想到真的办成了！”10月1日，居民李女士带着孩子在派出所办完身份证后高兴的说到。

    “中秋、国庆”期间，为方便群众办理身份证及户籍业务，特别是为务工、经商、求学等返乡群众提供更加高效便捷的服务，开发公安提前谋划部署，以满足群众节日期间办理户口和居民身份证业务需要为第一要务，以提升群众满意度为工作目标，加强组织领导，层层落实责任，切实做好节日期间窗口工作，组织开展了“国庆我在岗，服务不打烊”活动，全体户籍民警辅警在岗在位，节日期间照常办理身份证和户籍业务，以热心、细心、用心、贴心的优质服务向祖国献礼。

    一是全面落实警务公开，各户籍窗口通过微信朋友圈、社区工作群、张贴通告等方式公开预约服务电话，第一时间接受群众咨询预约。

    二是全面承诺兑现“一次办好”“全省通办”“跨省通办”“出生一件事一窗办”等便民措施，落实预约服务、上门服务、延时服务等制度，对急需办理户口、居民身份证业务的群众，开通“绿色通道”，最大限度满足群众需求。

    三是全面深化服务意识，送证上门暖人心。为努力打造群众满意户籍窗口，开发公安不断深化服务措施，延伸便民服务渠道，组织辖区派出所双节假期开展“上门服务、送证到家”暖心活动，从小事入手，从小事做起，主动上门服务，为群众解难事、办实事、做好事。

    国庆我在岗，服务不打烊！平凡日子的坚守，特殊时期的担当。开发公安户籍窗口全体民辅警始终秉持以人民为中心的理念，坚守岗位，用心、用情为群众解难事、办实事、做好事。截止6日，开发户政大队及6个派出所户籍窗口办理各类业务共计 230余笔，身份证业务178笔，户口业务35笔，临时身份证6张，接受预约咨询30余人次，送证上门25人次，获得群众的一致好评。

（编辑：李锡念）

来源：开发公安