暖心服务 | 真诚守护英雄!萍乡市第二人民医院东大街卫生服务中心家庭病床服务耄耋抗美援朝老兵
有一种温暖,藏在上门服务的脚步里;有一种守护,见于细致入微的照护中。当耄耋之年的抗美援朝英雄面临病痛缠身、行动不便的困境,萍乡市第二人民医院东大街卫生服务中心以家庭照护病床为纽带,用专业与温情为英雄撑起了一片健康晴空,这份暖心服务也换来了患者及家属的深切信赖与诚挚感谢。
高龄抗战老兵病痛缠身 日常照护成困境
胡老是一位可敬的抗美援朝老兵,如今已步入耄耋之年。岁月不仅在他身上留下了英雄的印记,也带来了诸多病痛。他身患糖尿病、脑梗死、重度骨质疏松等多种慢性疾病,双眼疾患近乎失明,左股骨粗隆间骨折导致活动不利,长年卧床不起,生活无法自理。更让人揪心的是,胡老的老伴也已近九旬高龄,两位老人的日常照护与健康保障成了家属的心头大石。
服务中心主动对接 家庭看诊照护英雄
萍乡市第二人民医院东大街卫生服务中心在了解到胡老的特殊情况后,主动靠前对接,第一时间为其建立了家庭照护病床,将医疗服务从医院延伸到老人的家中,为这个特殊的家庭送去了及时雨。
自家庭照护病床建立以来,东大街卫生服务中心的医护人员便成了胡老家中的“常客”。他们定期上门为胡老开展免费基本公共卫生服务健康体检,细致监测老人的身体指标,精准指导药物调控血糖、血压,确保慢性疾病得到有效控制。考虑到胡老长年卧床,压疮预防是照护重点,医护人员还耐心地向家属宣传培训防压疮知识,并现场示范正确的护理方法,手把手教会家属科学照护技巧,从饮食、体位、皮肤护理等多个方面给出专业建议。
得知胡老双眼疾患严重,近乎失明,市二医院特意安排眼科陈惠康主任带着专业的眼科检查仪器上门,为胡老进行细致的眼部检查,结合老人的身体状况给出针对性的诊疗建议,尽最大努力改善老人的眼部状况。从基础的健康监测到专业的专科检查,从用药指导到护理培训,医护人员的每一个举动都充满了温情,每一处细节都彰显着专业,用实际行动践行着“以患者为中心”的服务理念。
东大街卫生服务中心医护人员的专业细心、主动热情,胡老家属看在眼里,记在心里。家属更是被这份跨越距离的守护深深打动,特意写下感谢信。信中写道:“你们不仅为老人的健康保驾护航,更让我们全家感受到了社会对抗美援朝老兵的尊重与关爱,也让我们看到了新时代医护人员的使命与担当。这份跨越时光的温暖,如同冬日里的暖阳,照亮了老人的晚年生活。”字里行间满是对东大街卫生服务中心的感激之情。这份认可,也化作了中心持续做好服务的动力。近日,胡老家属主动选择续签家庭病床,用实际行动表达了对中心服务的高度信赖。
一句感谢,承载着一份认可;一次续签,凝聚着一份信赖。东大街卫生服务中心始终坚守初心,将惠民政策落到实处,把温暖服务送到群众心坎上。无论是主动对接特殊患者、建立家庭照护病床,还是提供全方位的上门医疗服务,每一项举措都彰显着中心对弱势群体的关怀,对医疗服务质量的追求、精神。
未来,东大街卫生服务中心将继续秉持“以人为本、服务民生”的宗旨,不断优化家庭照护病床服务,延伸服务触角,提升服务品质,为更多行动不便的患者提供专业、便捷、暖心的医疗服务,用责任与担当守护辖区居民的健康,让医疗温暖照亮每一个需要帮助的家庭!
专家简介
朱志为 副主任医师,东大街社区卫生服务中心主任
擅长:对内科各种常见病、慢性病高血压、糖尿病等的治疗,有丰富的临床经验。擅长全科医疗,对高血压、糖尿病等慢性病的诊疗,有丰富的临床经验。
(编辑:李锡念) 来源:萍乡市第二人民医院



