警民共治 网格同心——看青山镇如何织密基层服务网

在青山镇，一场基层治理创新实践，正悄然为社区发展注入新活力、带来新变化。这里，“警察蓝”与“网格红”交相辉映，从调解邻里纠纷到守护社区平安，从上门服务群众到组织文化活动，两支队伍紧密协作，共同编织出一张有温度、有效率的基层治理网络，让“小事不出网格、大事不出村社区”成为生动现实。

青山镇的网格员与社区民警已成为黄金搭档。在水口社区，两户居民因路口石块堆放争执不休。网格员闻讯赶到，但调解陷入僵局，于是立即启动“警网融合”机制。曾警官接报后迅速到场，与网格员分工协作——网格员以邻里情谊缓和气氛，民警以法理依据厘清权责，最终促成双方握手言和。这种“1+1＞2”的协同效应，让基层治理力量从“分线作战”真正转变为“攥指成拳”。今年以来，这样的警网协同调解成功化解矛盾纠纷超过300余起，化解率高达99.36%。

“文奶奶卧床没法办认证，我向社区反映了情况，没想到下午就上门解决了！”八一社区的黄阿姨感慨道。这只是警网融合服务群众的寻常一幕。在香炉山社区阳光小区改造过程中，面对居民私搭乱建、圈养家禽等“老大难”问题，民警与网格员组成联合工作组。他们白天逐户走访讲政策，晚上召开“小板凳会议”听民意，最终促成居民主动拆除违建160平方米，清理菜地30余处。治理从“堵”到“疏”，民心从“散”到“聚”。今年以来，警网队伍联合开展的“敲门行动”“公益集市”等服务已覆盖1000余人次，精准解决群众急难愁盼问题200余件。

青山镇的治理插上了“智慧翅膀”。在镇综治中心，智慧平台大屏幕上实时更新各类信息。前不久，无人机巡查发现葡萄村一处可疑焚烧点，系统立即向附近网格员派单。从发现到处置完成，整个过程不到20分钟。通过整合“天网”监控、“幸福360”智慧平台、“随手拍”小程序等渠道，镇里构建起“空天地网一体”感知体系，实现了风险隐患的智能预警、快速响应。今年以来，全镇刑事、治安警情实现“双下降”，其中“民生小案”发案率下降29.4%，破案率反而上升32.31%。

傍晚的七一社区广场，警民反诈宣传台前排着队，公益理发服务深受老人欢迎，广场舞队伍整齐划一。这些由民警和网格员共同组织的活动，已成为连接邻里的温馨纽带。从曾经“脏乱差”的阳光小区，到如今“洁净美”的幸福家园；从调解宠物扰民纠纷，到化解家庭矛盾，警网携手不仅解决了具体问题，更营造了“邻里互助、共建共享”的浓厚氛围。在这里，“警察蓝”守护平安底线，“网格红”温暖百姓心田，共同绘就基层治理的和谐画卷。

在青山镇，一张由90个网格组成的精细网络已全面铺开。超过300名网格员如同“神经末梢”，每日穿梭于大街小巷、田间地头，今年以来累计巡查发现并处置隐患数千起，通过城市治理平台受理办结群众诉求近1000余件，办结率达99.4%。这支“民情巡查员、信息收集员、便民服务员”队伍，与公安民警紧密协作，将服务的触角延伸到每个楼栋、每户家庭，让基层治理既有力度更有温度，共同托举起群众稳稳的幸福。

（编辑：李锡念）