刘烁在市委信访局接访时强调 找准问题症结 回应群众关切 切实维护好人民群众合法权益

12月4日，市委书记刘烁来到市委信访局，面对面倾听诉求，现场解决群众反映的问题，并调度不动产历史遗留“登记难”化解工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，提高政治站位，以“时时放心不下”的责任感，将群众的急难愁盼放在心上、抓在手上，找准问题症结，回应群众关切，切实维护好人民群众合法权益。副市长胡振燕一同接访。

接访中，刘烁与来访群众面对面交流，详细了解来访群众不动产“登记难”事由原委、来龙去脉，认真听取来访群众诉求，与相关部门负责同志会商解决方案，并现场给予来访群众答复，明确后续落实办理责任人。来访群众对结果表示满意。

刘烁强调：

信访工作是党和政府密切联系群众的重要渠道，是反映社情民意的晴雨表。全市各级各部门要进一步压实工作责任、提升化解效能，用心倾听群众呼声，用情为民排忧解难，着力抓好推进落实、跟踪督办工作，切实解决好群众急难愁盼。要立足职能职责，主动靠前一步，协同管理、密切配合，凝聚工作合力，对全市历史遗留不动产“登记难”项目进行分类，依法依规推动化解，真正把好事实事办到群众心坎上。

随后召开的专题调度座谈会上，刘烁认真听取全市历史遗留不动产“登记难”问题化解总体情况的汇报。他指出，不动产登记的意义在于确认和保护群众的合法财产权益，关系到老百姓落户、入学、继承、交易等切身利益，托举着人民群众对美好生活的长远期盼。要主动担当作为，加强协同、分类施策，用心用情用力解决好群众不动产“登记难”问题。要明确监管责任，提高相关职能部门专业化水平，进一步强化全链条监管，加强源头管理，确保同类问题发现在早、处置在小。要坚持依法依规、分类处置、民生优先，坚决守住建筑安全、消防安全底线，从解决“一个问题”的方案中寻求解决“一类问题”的方法，找准破解问题的最优路径，形成破解“同类问题”的有效模式，全力提升全市历史遗留不动产“登记难”问题化解效能。