“痛点”变“亮点”——萍乡经开区城市管理综合行政执法大队开展“微治理”纪实

7月31日

《萍乡日报》刊发文章

《“痛点”变“亮点”——萍乡经开区城市管理

综合行政执法大队开展“微治理”纪实》

报道萍乡经开区

城市管理综合行政执法大队

坚持为民服务

以“温度执法+协同共管”

深化基层治理提升城市品质

萍乡日报

一块锈迹斑斑、面积约200平方米的违规广告牌如悬顶之剑，高悬在萍乡经开区建设东路的主干道上空。面对商户的阻力与高空作业的风险，萍乡经开区城市管理综合行政执法大队（以下简称执法大队）迎难而上，与商户反复沟通、精准科普法规，制定完备的安全拆除方案。最终，锈蚀的隐患广告牌安全落地，该路段重获清朗通透。这是执法大队紧扣城市脉动，以小切口做好城市大治理，描绘出一幅城市美丽新画卷的生动注脚。

城市如画布，市容管理是最基础的线条勾勒。登岸小学门口曾存在流动摊贩扎堆、人车难行、隐患滋生的顽疾。执法大队光丰机动二中队精准识别难点，创新“摸底+沟通+柔性引导”方式，在学生上学放学交通高峰时段定岗疏导，很快实现了摊贩占道现象锐减、人车通行流畅、环境与安全双提升的“多赢”局面。

对于玉湖美食街占道经营这一“痛点”，执法大队光丰机动一中队将调研前置，摸清43户摊贩构成，协同萍乡经开区城管服务中心开展联合执法，耐心讲解政策，协助摊贩撤离，使道路得以恢复畅通。截至目前，执法大队针对辖区内玉湖美食街、南剑小区、洪山市场及萍乡奥体中心等市民关注的热点区域，集中开展市容环境专项整治行动，处理各类出店、占道经营行为1200余起，办理市容类案件8起，为市民营造了整洁有序的生活环境。

如果说市容环境是城市的“面子”，违法建设则是牵动城市秩序的“里子”。执法大队自2024年11月成立以来，始终对违法建设保持高压态势，截至目前，累计办理违建类案件20余起。

今年3月，一起往市政污水井非法倾倒施工泥浆的案件浮出水面。执法大队直属三中队迅速响应，锁定证据，责令当事人限期整改，并在对方未按期整改后，果断对其进行立案查处。依法处以2.5万元罚款。此外，执法大队对噪声、油烟、污水等民生“高频痛点”频频“亮剑”，先后开展专项执法32次，受理处置投诉52起，办结环保案件10起。

执法的温度在何处体现？在面对流动摊贩的柔性劝导中，更在直面社区治理痼疾时的智慧里。当中鼎·景泰园小区因物业用房归属问题引发争议时，执法大队直属二中队主动搭建沟通平台，组织社区、业主委员会、物业、居民代表四方恳谈，成功促成矛盾化解、业主权益得到落实。这是执法大队开展“城管进社区”活动的缩影，自今年5月活动开展以来，已覆盖玉湖、硖石、上湾等多个社区，发放普法宣传单2000多份，征集并梳理群众意见建议12条，有力地促进了管理重心下移，推动了城市管理难题在一线及时发现、高效化解，绣出了一幅畅通、安全、整洁、和谐的城市治理新画卷。

（编辑：李锡念）

来源：萍乡日报