安源区：警网融合 让群众幸福感“满格”

“小伙子，身份证更换怎么弄啊？”近日，在东大街小桥社区，一位老大爷推着行动不便的老伴来到社区。网格员上前迎接，搀扶着老人到前台坐下，同时联系社区民警赶到社区，为两位老人现场核验材料。

近年来，东大街巧用“警网融合”机制，不断延伸社会治理触角，壮大社会治理力量，打破“单打独斗”局面，实现信息互通共享，把“警网融合”工作真正落到实处。

组织融合

助推基层治理“新动能”

走进东大街小桥社区党群服务中心，墙上的网格化管理图格外醒目。每个网格都明确标注责任人，党组织的红色力量如毛细血管般延伸到社区每个角落。当地将“警网融合”深度融入网格化管理体系，从组织架构搭建、制度规范完善到人员统筹调配，每个环节都彰显着党建引领的强大效能，这正是东大街以党建为引领，探索“警网融合”网格化治理新模式的生动实践。

“大爷，现在天气热，我们晚上使用空调和电风扇时一定要注意安全，离开房子一定要记得关闭电源。” 连日来，夏夜热浪翻涌，蝉鸣渐歇。民辅警与网格员利用居民晚上在家的“黄金时段”提醒大家注意夏季用电安全。安全是社区稳定的基石。东大街通过“网格+警格”联动模式，加强隐患日常巡查。网格员与辖区民警携手深入辖区企业、店铺和学校，无论是家庭矛盾，还是其他纠纷，只要网格员发现问题，“警网联动”机制便迅速启动。社区民警发挥专业优势，网格员凭借熟悉社情民意的特点，双方密切配合，将矛盾化解在萌芽状态。

资源融合

构建多元共治“一张网”

“小网格”连着“大民生”。当地民警和网格员们始终把居民的“小事”当作“大事”来办，从房屋漏水到管道维修，从路面破损到设施维护，每一个细节都不放过。

在日常工作中，网格员依托人熟、地熟、情况熟的属地优势，与具备懂法律、讲政策、会调解优势的民警、志愿者形成互补，通过“网格前哨”收集社情民意、排查矛盾纠纷，联动“警格服务”精准洞察隐患、闭环处置问题，实现“小事不出网格、难事不出社区”。通过“网格+调解”模式，网格员与社区民辅警共同发挥“前哨”作用，成为居民身边随时待命的“办事员”和“调解员”，让居民感受到网格服务的温度。

服务融合

搭建社区居民“连心桥”

东大街始终坚持以人民为中心的发展思想，将服务群众作为社区治理的核心任务。为将矛盾化解在萌芽状态，民警与网格员在日常走访中主动承担调解职责。对邻里纠纷、家庭矛盾，他们第一时间介入。通过“五步群众工作法”和“睦邻议事会”收集居民意见，解决从生活小事到管网疏通等各类问题。同时，联合开展了“警民一家亲”走访慰问活动、“安全知识进社区”宣传活动等多项服务活动，引入资源建立社区食堂、零工驿站等平台，网格驿站提供多样化服务，建立志愿服务积分制度，招募网格辅助员提升效率，切实增强了居民的安全感和幸福感。

如今的东大街，通过党建引领“一张网”，实现了基层治理的精细化、高效化。居民的安全感和满意度不断提升，社区的凝聚力和向心力持续增强。漫步在社区，随处可见邻里亲切交谈，孩子们在安全整洁的环境中嬉戏玩耍，一幅和谐美好的生活画卷徐徐展开。

（编辑：李锡念）

来源：东大街