上栗县：破沙发变“暖心椅” 居民点赞“贴心人”

“现在坐在外面不怕硌人，雨天也不怕积水，政府真是把我们的小事放在了心上！”上栗县上栗镇滨河社区王大爷轻抚着崭新的不锈钢靠背椅，对社区休闲区的变化赞不绝口。这个居民家门口的变化，正是上栗县城管局和社区“群众贴心人”用脚步丈量民情、用行动温暖民心的生动注脚。

就在不久前，该社区“群众贴心人”荣凤英在走访时发现：老年居民常聚的休闲区里，拼凑的旧沙发破损积水，下棋石桌旁木凳早已腐烂，不仅影响使用，更埋下安全隐患。老人们“要是有套耐用公共座椅就好了”的朴素心愿，被荣凤英牢牢记下。5月23日，她第一时间向所在社区反映，座椅焕新工程就此启动。

群众需求就是行动号角。6月9日，上栗县城管局与市政运维中心负责人实地勘察后，一场由城管、市政、社区及“群众贴心人”共同参与的民生改造紧锣密鼓展开。仅隔两天，腐烂木凳全部换成了坚固的石凳，新增的石桌凳旁，老人们围坐一起，正惬意地下棋、唠嗑。随后，又及时采购了6张防水耐用的不锈钢公园椅。6月19日，随着废旧沙发清运一空、崭新座椅稳稳落成，这场社区“微更新”完美收官。

从破损沙发到舒适座椅，从“凑合坐”到“舒心聊”，这场由“群众贴心人”协调推动，职能部门积极参与的改造虽微，却精准量出了民生服务的厚度。他们以脚步感知冷暖，把居民的“烦心事”当作“心头大事”，联合相关部门跑出“需求收集—部门联动—精准施策—成效反馈”的闭环服务加速度，在居民的心坎上筑起了一座暖心的“连心桥”。

（编辑：李锡念）

来源：上栗县