上栗县赤山镇：政务服务上集市 暖心便民零距离

为进一步深化“家门口”服务，打通服务群众“最后一公里”，提高惠民政策普及率和政务服务效能。5月12日，由上栗县政数局牵头联合赤山相关业务部门在赤山集镇开展了以“栗即办”为主题的志愿服务活动，旨在进一步优化政务服务，提升群众办事体验，推动政务服务向基层延伸。

考虑到辖区老年人数量较多，部分村庄距离乡镇便民服务中心路途遥远等实际情况，工作人员主动走出政务大厅，利用赶集日这一契机，深入群众之中，积极推广政务服务全覆盖的理念与实践。活动现场，工作人员在集镇快速搭建起“服务咨询+业务办理+政策宣传”，志愿者从细微处着手，优化服务环境，在服务台前分别放置公安、残联、人社、社保、城管、税务、市监、医保、生态环境、政数局、不动产等业务指示牌，同时还摆放了办理指南小册子。现场工作人员不仅为来往群众发放了小礼品，还耐心细致地向他们讲解各项业务的办理流程，进一步提升了群众的办事效率与满意度。

现场，残联工作人员设立的咨询台吸引了行动不便的张大爷，工作人员向他详细介绍了与其生活息息相关的知识和政策，并耐心地讲解康复训练的基本原理、方法及重要性，鼓励他积极参与康复训练，提升生活自理能力。张大爷表示：“这次活动极大地拓宽了我的知识面，让我对许多以往不了解的政策有了深刻的认识，工作人员耐心细致地讲解，让我感觉很温暖。”

此次“栗即办”志愿服务活动通过“送政策上门、送服务到家”的方式，为村民们搭建起与政府部门面对面沟通的桥梁，让基层群众真切感受到政务服务的温度与速度。

下一步，赤山镇将继续坚持以人民为中心的服务理念，不断提升政务服务水平，为打造高效、便捷、优质的营商环境而不懈努力。

（编辑：李锡念）

来源：赤山镇