市二医院神经内科医护团队获患者家属深情致敬
盛夏酷暑,本是难耐时节,而一场突如其来的疾病,更让患者王奶奶(化名)一家陷入焦灼。七月底的一天,76岁的王奶奶突发左侧肢体无力,伴步行不稳、言语含糊,左下肢小腿疼痛不止。既往有高血压、2型糖尿病(已并发左眼睑下垂)、甲状腺功能减退的病史,让这份担忧更添几分沉重——虽经规律用药控制基础病,但突发的症状仍像一记“霹雳”,打乱了全家的生活。
起初,王奶奶家人打算观察几日,可左侧肢体无力始终没有明显缓解。为求明确诊治,王奶奶一家辗转来到市二医院急诊,头颅CT提示脑内多发腔梗灶、脑白质疏松症、脑萎缩,急诊以“左侧肢体乏力查因”将患者收入住院。发病以来,王奶奶精神、饮食、睡眠一般,小便偏多,这些细节都让家属的心揪得更紧,尤其想起几天前王奶奶在按摩时还突发言语含糊症状,种种疑窦在酷暑的炙烤下,更显不安。
就在家属满心焦虑、对病情充满疑问的时刻,市二医院神经内科的刘雪文医生与郑娜护士长,如同夏日里的一股清泉,用专业与温情驱散了他们心中的阴霾。
面对家属频繁的疑问,刘雪文医生耐心细致解读每一次检查结果,从始至终都对每一个治疗方案给予说明,耐心帮家属理清思绪;而郑娜护士长时刻关注患者与家属的情绪变化,一句句安抚、一声声叮嘱,让王奶奶和家属焦灼的心情渐渐平复。
这份用心,家属看在眼里、记在心里。患者女儿(笔名馨燃)特意写下一首《排律・赞二院神经内科二位白衣天使》,将这段温暖的就医经历化作诗句赠与神经内科两位白衣天使,饱含着对市二医院神经内科医护团队“以患者为中心”的人文关怀的认可。
在医院,每天都上演着与疾病的抗争,但比治疗更有力量的,是人与人之间的温度。从耐心解答疑问到细致安抚情绪,从精准制定治疗方案到用心关注患者需求,市二医院医护人员始终将人文关怀融入诊疗的每一个细节,用专业守护健康,用温情温暖人心。
这首排律,不仅是对两位白衣天使的赞誉,更是对所有坚守在临床一线、默默付出的医护人员的肯定。未来,市二医院将继续秉持“以人为本”的服务理念,在守护患者生命健康的道路上,既要做技术精湛的“医者”,更要做传递温暖的“亲人”,让每一位患者在就医过程中,都能感受到家一般的安心与温暖。
(编辑:李锡念)
来源:神经内科 刘雪文