上栗县领导调研信访工作并接待来访群众

11月8日，县委书记利军调研信访工作并接待来访群众。他强调，要深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持人民至上、站稳人民立场，在全面推进信访工作法治化上持续发力，依法依规维护群众合法权益，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。

接访过程中，利军认真倾听群众诉求，详细询问有关情况，分析查找问题症结，对群众提出的问题一一给予答复，并要求相关部门深入摸清情况，持续跟踪问效，确保事事有着落、件件有回音。

利军强调，群众利益无小事，要进一步提高政治站位，始终坚持人民至上，带着责任、带着感情做好信访工作，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题和重点信访案件，满腔热忱帮助群众解决急难愁盼问题，不断提高群众幸福感和满意度。要搭建多元化解平台，扛牢压实属地、行业部门责任，深入细致做好信访问题化解，持续做好政策解释、法律服务和思想疏导等工作。要引导群众依法信访，规范处理信访事项，综合施策化解矛盾，不断提升队伍法治素养和业务水平，推动信访工作法治化。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化拓展“群众贴心人”工作机制，充分发挥县矛盾纠纷多元化解中心的作用，持续加强信访问题源头治理和积案化解，及时把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

（编辑：李锡念）

来源：上栗县